Livrarea produselor comandate se face fie prin personal propriu fie prin firme specializate de transport: Sameday/DPD.
Termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la data confirmării comenzii, exceptând zilele nelucrătoare.
Menţiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conţinutul unor colete se fac în momentul livrării pe AWB sau se intocmeşte un proces verbal de constatare, se refuză primirea şi plata coletului. Orice reclamaţii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Toate produsele comercializate de către Gilan Office Store sunt livrate impreună cu factura pe baza căreia este valabilă garanția produselor.
Gilan Office Store nu îşi asumă responsabilitatea pentru unele probleme tehnice ale website-ului (nefuncţionare, informaţii eronate) sau pierderea datelor utilizatorului, dacă acesta a înstrăinat parola.